Петербуржские власти попросили горожан не перегружать в утренние часы службу номер 122.
С 9 до 12 часов утра на телефон данной службы идет огромный поток звонков. Из-за этого время ожидания на линии очень сильно увеличивается.
Смольный заверил, что услуга по вызову врача поэтому телефону работает в круглосуточном режиме. Гораздо проще дозвониться до врача в другое время суток.
Нет никакой надобности начинать звонить на 122 именно утром. Оставить свою заявку для голосового помощника имеется возможность в любое время суток.
Пресс – служба вице – губернатора сообщила, что любой поступивший звонок обязательно будет обработан и с гражданином свяжутся.
Для того, чтобы поступившая заявка оформлялась в короткие срок, необходимо внимательно и до конца прослушать, что говорит голосовой помощник Виктория.
Осуществлять звонок на 122 имеется возможность и с мобильного телефона, и со стационарного домашнего.
Если осуществлять звонок с мобильного телефона, то позже будет прислано смс с указанием даты и времени для посещения врача.
Сам голосовой ответчик перезванивает гражданам, которые оставляли заявки. Это необходимо для осуществление контроля над работой службы.